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首頁 > 企業文化>社會責任

堅守,是我們為您送上最誠摯的新春祝福

來源:本局信息中心 發布時間:2022-02-07

春節,對所有人來說是一份期盼,是闔家團圓的喜悅。但對于民生人來說,春節最重要的是保障運營區域內的安全穩定供氣。每逢新春佳節之時,都有民生人堅守在工作崗位上,確保千家萬戶都能用上暖心氣,過個幸福年。

海南民生燃氣各氣源場站嚴格執行24小時輪班制度,值班的運行員們除了對場站內的流量、壓力及設備運行情況等數據進行實時監控外,每2小時要進入場站內巡檢,對重點部位進行安全檢查。此外,他們還要做好氣源的調度工作,保障用戶們的用氣需求。春節期間,除了??诘貐^的秀英、美涯氣源廠之外,在海南陵水、樂東、昌江、保亭、萬寧等運營區域的各燃氣場站,均有民生人堅守在自己的崗位上,全力保障運營區域內的安全與穩定供氣。

除夕夜,民生燃氣生產部運行員王召偉、張強在??诿姥臍庠磸S內值班

運行員王召偉對場站內的特種設備進行安全檢查

春節期間,三灣公司的運行員王美潘、黃齊斌正在監控場站運行情況

春節期間忙碌的身影中也少不了燃氣管網巡檢員,他們輾轉奔波于城市的大街小巷,每日平均巡檢超過1000公里燃氣管線、承擔1200多個小區的燃氣設施巡檢及隱患排查工作,節假日期間也不例外。完成巡檢工作后,他們還要保持24小時待命狀態,以應對隨時都可能發生的緊急情況。
 
春節期間堅守崗位的燃氣管網巡檢員
民生燃氣客戶管理部維護員李明和韓利疇春節期間在居民家中檢修燃氣設施
三灣公司維護員李發雷、鄭家文春節期間為用戶維修戶內燃氣設施
當人們都沉浸在過年的歡聲笑語中時,民生燃氣110聯動燃氣搶險隊隊員們的安全弦卻始終緊繃著。他們365天全年無休,24小時待命,時刻做好準備,只為以最快的速度處置突發險情。
在春節期間,海南民生燃氣24小時客服電話963666始終保持在線服務狀態,為用戶正常辦理業務。除夕之夜,正是與家人吃團圓飯,盡享闔家歡樂之時,客服中心話務員吳子雅則留在崗位上,透過熱線電話為用戶們排憂解難,解答用戶們的疑問,處理節日期間的用氣相關問題;如遇緊急事件,第一時間與公司各分管部門對接處理。
民生燃氣話務中心春節期間正常服務
除夕當晚正在值班的話務員吳子雅
 
穩安全、保供氣,每年春節期間都有民生人堅守在各自的工作崗位上,保障全省63萬戶居民用戶、2081戶工商業用戶的安全穩定用氣。新的一年,海南民生燃氣也將繼續秉持“致力基礎 服務民生”的宗旨,用一如既往的堅守為您的每一個新春佳節送上最誠摯的祝福。

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